Voice #06
介護の現場だけでなく、ご家族様やその他多くの職種の方々とたくさん関われるお仕事です。制度の理解や流れ、その他、多種多様なスキルを総合的に学べるお仕事です。
- Tさん(2006年入社)
- 生活相談員(社会福祉士)
- 高齢者施設(特別養護老人ホームやすらぎの里・大田原)
なぜこの仕事を選んだか
子供の頃からおじいちゃん・おばあちゃんっ子でした。祖父が若いうちから小脳変性症を罹患し、歩行が難しくなっていき、介護が必要になる状況を見ており、介護という仕事について考える機会が増えたことが理由です。
仕事内容
ご利用者様のショートステイ・特養入所の受入れ窓口として、円滑な施設利用を実施することができるように、介護職員・ケアマネジャー・ご家族・ご利用者様との連絡・調整を行うとともに、必要な書類の作成、相談事や苦情等にも対応させて頂いております。
また、ボランティアの調整や、時にはご家族や地域の皆様にも参加していただける行事を企画し実施するなど、現場から事務的な部分までオールマイティーなお仕事です。
やりがいを感じるときはどんな時か
ご家族・ご利用者様に感謝のお言葉をいただいた時や、施設のサービスや雰囲気、職員の対応等でお褒めの言葉をいただいた時です。
休日の過ごし方
ランニング・水泳・筋トレ・市内散策等。
今後の目標
- ①業務の効率化の部分で、期限や優先度の把握を行い、円滑に仕事内容を組み立てられるようにする。
- ②制度への理解の幅を広げて、説明を求められた際等、わかりやすくお伝えできるようにする。
この仕事を目指す人へのメッセージ
介護の現場だけでなく、ご家族様やその他多くの職種の方々とたくさん関われるお仕事です。制度の理解や流れ、その他、多種多様なスキルを総合的に学べるお仕事です。
仕事をしていて大変な事
ご家族・ご利用者様それぞれにたくさんの思いがあります。その思いを施設としてどこまでどのような形で、その思いに沿ったサービスの提供ができるのか、理想と現実の狭間で葛藤します。
入社して感じたこと
行動し、学んだことこそ力になり自分の財産になる。引くばかりではダメで、時には自分を持って発言し、考えることがとても重要です。また、1人よがりではだめで、仲間に相談し、たくさんの意見を交換し合い、1つのチームとして機能していくことも重要です。
章佑会を知ったきっかけ
福祉系の大学に進学しており、学生時代に知人の紹介にて、アルバイトの申込みを行った場所が、章佑会でした。